신용카드를 사용할 때마다 적립되는 카드 포인트는 작은 혜택 같지만, 모이면 결코 적지 않은 금액이 됩니다.
그럼에도 매년 수백억 원 규모의 포인트가 사용되지 못한 채 사라지고 있습니다.
저도 소액이라 이런 포인트들 놓쳐서 손해를 봤다고 느낀 지점들이 많았습니다.
그리고 예~~~전에 대기업에서 관련된 일을 주니어로 수행하면서 비용 구조를 알고 있어서 이런 금액을 찾아서 잘 써야 한다는 생각을 가지고 있었는데, 번잡해서 잘 활용하지 못했네요
이러한 문제를 해결하기 위해 금융당국과 카드업계는 카드 포인트 자동사용·우선결제 제도를 도입하기로 했다고 하는데,
제도 도입 배경부터 연간 소멸액, 소비자가 준비해야 할 사항까지 핵심만 정리해 드립니다.
특히 저같이 부모님 휴대폰 관리부터, 지원금 등등 어른들 자주 지원해 드리는 분들은 알고 계시다가 설정 해 드리면 손해 보는 느낌은 안 드실거 같아요. 어른들은 저런 소액 아끼는 걸 참 좋아 하시는거 같기도 하고요 :)
카드 포인트 소진을 위한 제도 진행
금융감독원과 여신금융협회는 올해 말부터 카드 결제 시 보유 포인트가 자동으로 우선 사용되도록 제도를 개편합니다.
기존에는 소비자가 직접 앱에 들어가 포인트 사용을 선택하거나, 매 결제마다 포인트 적용 여부를 확인해야만 는데, 앞으로는 결제 시 자동으로 포인트가 차감되어, 별도의 행동 없이도 혜택을 받을 수 있도록 한다고 합니다. 특히 고령층(65세 이상)을 위해서는 자동사용 기능이 기본값으로 설정되어 포인트 소멸 위험을 대폭 줄일 수 있을 것으로 예상됩니다. <- 이게 킥이긴 합니다. :)
해당 제도의 도입 취지와 이유
1) 연간 수백억 원 규모의 포인트 소멸 문제
카드 포인트는 적립은 쉽지만, 사용 절차가 번거롭고 안내가 충분하지 않아 많은 금액이 소멸되고 있습니다.
이 문제를 개선해 소비자 권익을 보호하는 것이 이번 제도 개편의 가장 큰 이유입니다.
2) 복잡한 포인트 사용 구조 개선
카드사마다 포인트 조회·사용 방식이 모두 달라 소비자가 사용하기 어려웠습니다.
제도 도입 이후에는 결제만 하면 자동으로 포인트가 사용되기 때문에 이용자 편의성이 크게 향상됩니다.
3) 혜택의 실효성·투명성 강화
포인트는 카드사가 제공하는 혜택인데, 실제로는 대부분 소멸되는 구조였습니다.
따라서 ‘혜택이 제대로 전달되지 않는다’는 소비자 불만을 개선하고, 포인트 제도의 취지를 살리기 위한 조치입니다.
연간 소멸되는 카드 포인트 현황
좀 찾아보니 티클모아 태산이라고 소멸액 액수가 엄청 나네요
금융감독원 통계와 주요 보도자료를 종합하면 최근 카드포인트 소멸액은 다음과 같습니다.
- 2021년: 약 808억 원
- 2022년: 약 832억 원
- 2023년: 약 803억 원
- 2024년: 약 717억 원
- 출처 : https://www.asiae.co.kr/article/2025081214075801654?utm_source=chatgpt.com
열심히 긁었는데 쓰지도 못하고…카드사 포인트 매년 700억 넘게 '소멸' - 아시아경제
매년 700억원이 넘는 카드사 포인트가 사용되지 못한 채 소멸하는 것으로 나타났다. 소비자 권익 보호를 위해 제도 개선이 필요하다는 지적이 제기됐다.12일 국회...
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고령층(65세 이상)만 따로 보면,
- 2023년: 약 154억 원
이처럼 ‘쓰지 못하고 사라지는 포인트’ 규모가 커지면서 제도 개편의 필요성이 더욱 강조되었다고 하네요
9시 뉴스를 보니 어른 직접 인터뷰도 있었던것 같습니다.
향후 일반 소비자가 알아야 하고 준비해야 하는 것
1) 카드사 앱에서 자동사용 기능이 켜져 있는지 확인
대부분 자동 적용되지만, 카드사별로 초기 설정이 다를 수 있습니다.
앱에서
- 포인트 자동사용
- 결제 시 포인트 우선차감 :
두 항목이 활성화돼 있는지를 확인해 주세요.
2) 소멸 예정 포인트 알림 수신 설정
명세서·알림톡 안내가 강화되지만, 알림이 꺼져 있다면 소멸 정보를 놓칠 수 있습니다.
앱 알림을 반드시 켜두는 것이 안전합니다.
3) 포인트 적용이 제한되는 결제 방식 확인
일부 공과금, 해외 원화결제(DCC), 특정 간편결제 등은 포인트 적용이 제한될 수 있습니다.
본인이 자주 사용하는 결제 방식이 이에 해당하는지만 확인하면 충분합니다.
4) 포인트 유효기간 연 1회 점검
이벤트성 포인트 등 유효기간이 다른 포인트는 자동사용 대상에서 예외가 생길 수 있습니다.
연초 또는 연말에 한 번만 확인해도 대부분의 소멸 위험을 방지할 수 있습니다.
마무리
빠르면 연말부터라고 했는데, 제도 도입되면 본인 휴대폰 -> 부모님 휴대폰 부터 한번 정리해 드림이 어떨까 싶네요. 그리고 통신사 포인트도 꽤 있던데 기사들을 찾아보니 통싱사 포인트는 정보를 찾을 수가 없네요. 이 참에 통신사 포인트도 같이 처리해 주면 어떨까 싶은데, 아무래도 주무부서가 달라서 힘들겠지 싶습니다.
좋은 자료 되었으면 좋겠습니다.
감사합니다.
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